1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [PENDIENTE: razón social]
- NIF/CIF: [PENDIENTE: CIF/NIF]
- Domicilio: [PENDIENTE: domicilio social]
- Email de contacto en materia de protección de datos: bunker@studiobandido.com
- Delegado de protección de datos: [PENDIENTE: confirmar si se designa DPD]
Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas y los estrictamente necesarios para que la web funcione:
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, servicio de interés, presupuesto orientativo y el contenido de tu mensaje.
- Solicitudes de reserva del Búnker: datos de contacto, espacio, fecha y franja horaria solicitados.
- Tienda: datos de facturación y envío necesarios para tramitar el pedido. [PENDIENTE: proveedor de pagos y de logística]
- Área de clientes: datos de acceso y los materiales asociados a tus proyectos. [PENDIENTE: proveedor de autenticación]
- Newsletter: email y fecha de alta, si te suscribes. [PENDIENTE: proveedor de email marketing]
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, en los términos de la política de cookies.
No pedimos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión y similares). Si nos los envías por iniciativa propia dentro de un mensaje, los eliminaremos salvo que sean imprescindibles para el proyecto y exista una base legal para conservarlos.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta y preparar un presupuesto | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | 1 año desde el último contacto si no hay contratación |
| Gestionar reservas del Búnker, pedidos de la tienda y proyectos contratados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y 6 años por obligaciones fiscales y contables |
| Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscalidad, consumo) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marque cada norma |
| Enviar la newsletter y comunicaciones sobre el estudio | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja |
| Medir el uso de la web con cookies de analítica | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Según la política de cookies |
4. Destinatarios y encargados
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web e infraestructura: [PENDIENTE: proveedor de hosting]
- Envío de correo transaccional del formulario: [PENDIENTE: proveedor de envío de email]
- Pasarela de pago de la tienda: [PENDIENTE: proveedor de pagos]
- Analítica web, si aceptas esas cookies: [PENDIENTE: proveedor de analítica]
- Administración, asesoría fiscal y contable, y bancos, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo con garantías adicionales. [PENDIENTE: confirmar proveedores y garantías aplicables]
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a bunker@studiobandido.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento que acredite tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que solo los conservemos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y minimización de los datos que pedimos. Si se produjera una brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, te informaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control.
8. Menores de edad
Los formularios de esta web están dirigidos a mayores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela, los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.